Ce este, de fapt, coachingul — și cum te poate ajuta să mergi mai departe

De Anca Oltean — coach, psiholog și hipnoterapeut

Lucrez de ani buni cu oameni care, dintr-o parte, par să aibă totul în ordine: o carieră decentă, o familie, planuri. Și totuși, ceva nu se așază. Au senzația că aleargă mult și ajung puțin, că zilele trec una peste alta fără o direcție clară. De cele mai multe ori nu este vorba despre o problemă care trebuie „reparată”, ci despre o întrebare care așteaptă să fie pusă cu voce tare. Aici începe coachingul.

Mi-am dat seama, conducând ședințe de coaching și, în paralel, lucrând ca psiholog, că cei mai mulți oameni nu duc lipsă de răspunsuri. Le lipsește spațiul în care să se audă pe ei îșiși, fără grabă și fără judecată. Despre asta vreau să scriu mai jos: ce înseamnă cu adevărat coachingul, ce face un coach, cum poți începe să te observi mai clar și, dacă simți chemarea, cum poți deveni tu însuți un specialist în această meserie.

Ce este coachingul

Coachingul este un proces de însoțire. Nu îți spune ce să faci și nu îți dă sfaturi de-a gata, așa cum ar face un prieten binevoitor. Coachingul pornește de la o presupunere simplă și, în același timp, foarte respectuoasă: că tu ai deja resursele necesare ca să găsești soluțiile potrivite pentru viața ta. Rolul coachului este să te ajute să le scuturi de praf.

Spre deosebire de terapie, care se ocupă în mare măsură de vindecarea trecutului, coachingul privește înainte. Pleacă de la întrebarea «unde vrei să ajungi?» și construiește, împreună, drumul de la punctul în care ești la cel pe care ți-l dorești. Este o relație de colaborare între doi adulți, în care unul gândește cu voce tare, iar celălalt ascultă cu atenție, pune întrebări care deschid și ține direcția atunci când apare ceța.

Ce face, concret, un coach

Mulți cred că un coach motivează, încurajează și ține discursuri inspiraționale. În realitate, cea mai mare parte a muncii unui coach este tăcută. Un coach bun:

• Ascultă cu adevărat — nu ca să răspundă, ci ca să înțeleagă ce se află sub cuvinte;
• Pune întrebări puternice — acele întrebări care te fac să te oprești o clipă înainte de a răspunde;
• Reflectă ce aude — îți arată, ca o oglindă onestă, tiparele pe care tu nu le mai observi;
• Te ține responsabil — transformă intențiile în pași concreți și revine, sesiune după sesiune, la angajamentele tale;
• Păstrează un spațiu sigur — fără judecată, fără sfaturi nesolicitate, fără grabă.

Eu adaug în acest proces și instrumente venite din formarea mea de psiholog și din practica de hipnoterapie — tehnici de relaxare, de lucru cu emoțiile și cu convingerile limitative. Ele nu înlocuiesc coachingul, dar îl fac mai profund atunci când clientul are nevoie de asta. Important este că totul se petrece în ritmul și cu acordul persoanei din fața mea.

Un prim pas pe care îl poți face singur: Roata Vieții

Dacă tot ce ai citit până acum ți-a trezit curiozitatea, îți propun un exercițiu simplu, pe care îl folosesc des la începutul colaborărilor. Se numește Roata Vieții și este unul dintre cele mai cunoscute instrumente din coaching.

Practic, dai o notă de la 1 la 10 celor opt zone importante ale vieții: sănătate și energie, carieră, bani și siguranță financiară, familie, relația de cuplu, prieteni și viață socială, dezvoltare personală și timp pentru tine. Nu există răspunsuri corecte sau greșite — este doar o fotografie a momentului în care te afli. În câteva minute primești o imagine clară a echilibrului tău și un pas concret pentru următoarele 7 zile.

Este un exercițiu orientativ, de auto-reflecție — nu înlocuiește sprijinul unui specialist, dar este un punct de plecare excelent. Îl poți face acum, gratuit: testul Roata Vieții.

Cum te ajută coachingul, mai exact

Oamenii vin la coaching din motive foarte diferite, dar rezultatele bune au câteva lucruri în comun. În primul rând, claritatea: începi să vezi ce îți dorești cu adevărat, dincolo de ce crezi că ar trebui să îți dorești. Apoi, deciziile devin mai ușoare, pentru că ți-ai așezat valorile în ordine. În al treilea rând, apare mișcarea — acele schimbări mici, dar constante, care, adunate, îți schimbă direcția.

Am văzut oameni care și-au schimbat cariera după ani de ezitări, antreprenori care au învățat să delege și să respire, părinți care și-au regăsit răbdarea. Nu pentru că le-am dat eu soluțiile, ci pentru că și-au dat lor îșiși șansa să gândească limpede, într-un spațiu în care chiar contau.

Dacă vrei să devii tu coach

Pentru cei care simt că le place să însoțească oamenii și vor să facă din asta o meserie, există un drum clar și autorizat. La Eurodeal predau, alături de colegii mei, cursul de Specialist în Activitatea de Coaching — un program complet online, cu sesiuni live, care se finalizează cu certificat recunoscut de Ministerul Muncii și Ministerul Educației, valabil în România și în afara granițelor.

Vin să spun un lucru pe care îl repet adesea: coachingul nu este o activitate pe care să o practici »după ureche«. Exercitarea legală a acestei meserii cere o certificare acreditată, iar o formare temeinică te protejează deopotrivă pe tine și pe oamenii cu care vei lucra.

Ce înveți, pe scurt:

• Metodologii și modele de coaching — GROW, NLP, abordarea sistemică;
• Tehnici de comunicare și ascultare activă;
• Cum structurezi și conduci o sesiune de coaching de la cap la coadă;
• Etica profesiei și standardele internaționale de coaching;
• Cum gestionezi relația coach–client și dinamica unui grup.

Cursul se adresează persoanelor cu studii superioare care vor să activeze ca și coach, dar și managerilor, consultanților sau trainerilor care vor să integreze coachingul în ceea ce fac deja. Se desfășoară pe parcursul a câteva săptămâni, cu întâlniri live pe Zoom, așa încât poți participa de oriunde.

Un gând la final

Indiferent dacă ai ajuns aici pentru că simți nevoia unei limpezimi în viața ta sau pentru că te gândești să-i însoțești pe alții în drumul lor, vreau să știi un lucru: a-ți pune întrebări bune nu este un semn de slăbiciune, ci de maturitate. Coachingul nu îți dă o viață nouă. Îți dă ochii cu care s-o vezi pe a ta mai clar — și curajul să faci următorul pas.

Dacă vrei să începi de undeva, începe cu o întrebare onestă pusă ție. Restul vine.

Cu căldură,

Anca Oltean – Coach · Psiholog · Hipnoterapeut- Formator în cadrul cursului de Specialist în Activitatea de Coaching, Centrul de Formare Profesională Eurodeal